De l’hippomobile au ballet des ambulances, VSL et taxis conventionnés
le 14 septembre 1884, l’hôpital de Saint-Joseph voit le jour à l’initiative du Prélat Maurice Le Sage d’Hauteroche d’Hulst, plus fréquemment appelé Maurice d’Hulst par commodité. À cette époque, la circulation était plutôt fluide à Paris et le transport des patients pouvait se faire en ambulances hippomobiles. Un siècle et des poussières plus tard, le « petit hôpital » a bien grandi. Avec un site dans le 14e arrondissement et un autre dans le 92, les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue incarnent l’offre de soin au très haut niveau. Classé 1er établissement de santé privé à but non lucratif de France et 90e hôpital dans le monde, le Groupement voit passer chaque année plus de 300 000 consultations, plus de 50 000 passages aux urgences et 100 000 hospitalisations. Le transport des patients est donc un enjeu majeur pour les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue !
Appel d’offre, intégration et développement personnalisé
L’augmentation du nombre de transports, la place toujours plus importante de l’article 80 et la volonté d’offrir le meilleur accès aux soins à ses patients ont conduit les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue à mener un appel d’offre. L’objectif ? Choisir la meilleure solution de gestion des transports. Après avoir remporté l’appel d’offre, Paramedic a mobilisé un collaborateur pour implémenter la plateforme dans le Groupement. La prise en main très facile de l’outil, la disponibilité du collaborateur et le fait de ne pas à avoir à installer de logiciel ont permis un déploiement rapide de Paramedic chez les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue. À la demande des équipes des établissements de santé, de nouvelles fonctionnalités adaptées aux spécificités des deux sites ont pu être développées. Les équipes ont fait part de leur satisfaction autant sur la solution que sur l’accompagnement proposé. L’intelligence artificielle et humaine au service de la mobilité des patients !
